KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu; BERRYCO TARIM ÜRÜNLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan böyle kısaca “HASATIM” olarak anılacaktır)
HASATIM olarak müşterilerimizin başta temel hak ve özgürlüklerini korumak olmak üzere özel hayatlarına ilişkin gizliliğin korunması, bilgi güvenliğinin sağlanması ve korunması öncelikli prensiplerimiz arasında yer almakta olup; “Kişisel Verilerin Korunması” hakkında sizleri bilgilendirmek istedik. HASATIM işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni’ni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
07.04.2016 tarihli 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun” olarak anılacaktır) kapsamında; HASATIM tarafından işletme ve yürütüm faaliyetleri sürdürülen, www.hasatim.com web sitesi üyeliği kapsamında paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz (isim, soy isim, cep telefon numaraları, e-mail adresleri, doğum tarihi, yaşadığı şehir, adres bilgileri, alışveriş bilgileri, ilgi alanları, zevk ve beğeniler, ödeme bilgileri, müşteri işlem bilgileri, yorum ve değerlendirmeler, kargo bilgileri ve elektronik programlar nedeniyle ulaşılabilecek lokasyon bilgisi) HASATIM tarafından Kanun’a uygun şekilde saklanacak, kaydedilecek, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği şekle uygun olarak işlenebilecektir.
Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.
Yukarıda belirtilen internet siteleri ve mobil uygulamaları kullanımınız, üyeliğiniz veya üye olmadan alışveriş yapmanıza bağlı olarak kişisel verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlenmekte olup üyeliğiniz nedeniyle işlenen kişisel verileriniz açık rıza gerektiren durumlar için açık rıza hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir. Üyeliğinizin bulunmadığı hallerde, açık rıza hukuki sebebine dayalı amaçlarla kişisel verileriniz işlenmemektedir.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİ
Kanun uyarınca, kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, HASATIM tarafından işlenebilecektir:
(1) Açık rızanız hukuki sebebine dayanarak toplanan (kimlik, iletişim, pazarlama, müşteri işlem, yorum, değerlendirme ve lokasyon bilgileri) kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
Sunulan mal ve hizmetleri tanıtmak, üye ve/veya müşterileri tanımak, iletişimi arttırmak, imajı arttırmak, ürün, hizmet ve iletişimini geliştirmek, üyeye özel promosyon/tanıtım/kampanya ve duyurular hazırlamak ve göndermek,
Kişiselleştirilmiş alışveriş hizmeti sunmak (müşteri anketi, memnuniyet uygulamaları, denetim, veri analizi, araştırma, istatistiksel çalışma, trendleri anlama, pazarlama ve reklam hizmetlerinde kullanmak),
Ticari iletişim kanallarıyla kampanya bilgilendirmeleri, duyurular yapmak, mobil uygulama/site üzerinde kişiye özel teklifler oluşturmak,
Kullanıcı ekranlarını özelleştirmek, mobil cihaz lokasyon bilgisini kullanarak yakın ve uygun teklifleri sunmak,
Yorum yapılması halinde isminiz-soyadınızın görünmesine onay verdiyseniz bu bilgilerin paylaşılması.
(2) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması halinde (kimlik, iletişim, lokasyon, müşteri işlem bilgileri):
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Talep/şikayet süreçlerinin yönetilmesi,
Mesafeli satış sözleşmesi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
(3) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü çerçevesinde (kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileri):
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Kamu kurumlarına bilgi verilmesi,
Hukuki, teknik ve ticari güvenliğin sağlanması.
(4) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması durumunda:
Doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılmak üzere verilerin saklanması.
(5) Veri sorumlusunun meşru menfaatleri çerçevesinde (kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileri):
Ticari faaliyetlerin yürütülmesi,
Müşteri memnuniyetine yönelik geliştirme çalışmalarının yapılması.
(6) Kanunlarda açıkça öngörülmesi halinde (kimlik, iletişim, müşteri işlem ve pazarlama bilgileri):
Kimlik ve iletişim bilgilerinin kaydedilmesi ve teyidi,
İşlem güvenliğinin sağlanması,
Hileli faaliyetlerin önlenmesi.
(7) Kişisel veri sahibinin verisini alenileştirmiş olması halinde:
Sosyal medya gibi ortamlarda kamuya açık olarak paylaştığınız kişisel verileriniz, şikayetlerinize yanıt verilmesi ve ilgili süreçlerin takibi amacıyla işlenebilir.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARIMI
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere yurt içinde;
İş ortaklarına,
Tedarikçilere,
Kargo firmalarına,
Bankalara,
Reklam ve analiz hizmeti sağlayıcılarına,
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN YURT DIŞINA AKTARIMI
Rızanız olması halinde; kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcı sunucuları yurt dışında bulunan sistemlere (örneğin bulut tabanlı servis sağlayıcıları) yasal çerçevede aktarılabilir. Bu aktarım sırasında gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP
Verileriniz;
Web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, e-posta, SMS, sosyal medya, saha ekipleri, sadakat programları, yazılı formlar ve sözlü beyanlarla toplanmaktadır.
Bu veriler; açık rıza, sözleşmenin ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve kanuni zorunluluk hallerinde işlenmektedir.
İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Üçüncü kişilere aktarıldıysa bilme,
Eksik veya yanlışsa düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
Zarara uğramışsanız tazminat talep etme.
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için info@hasatim.com adresine e-posta gönderebilir ya da yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde KVK Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.